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工信部正式表態(tài)：將制定新規(guī)防范“天價微博”
2019/05/22 所在目錄：公司動態(tài)
昨天，工信部人士首次對“天價微博”、“天價QQ”事件表態(tài)。工信部人士透露，近期“天價微博”、“天價QQ”等事件工業(yè)和信息化部已關(guān)注到。目前，對于一些新業(yè)務(wù)、新應(yīng)用在特定使用環(huán)境下，如何能讓用戶更準(zhǔn)確、及時地知曉和感受到移動數(shù)據(jù)流量和價格的變化，工信部正在會同有關(guān)方面研究擬訂相關(guān)文件，番禺做網(wǎng)站公司目前相關(guān)文件正在征求意見過程中。
　　
昨天，工信部人士表示已經(jīng)對“天價微博”、“天價QQ”事件進(jìn)行了關(guān)注。工信部人士表示，隨著移動互聯(lián)網(wǎng)、3G業(yè)務(wù)的發(fā)展以及微博、移動QQ等新業(yè)務(wù)應(yīng)用的普及，消費者在享受到隨時隨地進(jìn)行信息交流的同時，也出現(xiàn)了在境外使用移動數(shù)據(jù)通信服務(wù)產(chǎn)生高額費用的問題，對于一些新業(yè)務(wù)、新應(yīng)用在特定使用環(huán)境下，我部正在會同有關(guān)方面研究擬訂相關(guān)文件，番禺網(wǎng)站設(shè)計引導(dǎo)和規(guī)范電信企業(yè)為消費者提供和完善價格及通信量的提醒服務(wù)。據(jù)了解，這是工信部首次對“天價微博“事件進(jìn)行表態(tài)。
　　
日前，中國聯(lián)通提醒用戶，在申請開通國際漫游服務(wù)時，番禺網(wǎng)頁設(shè)計事先了解前往國家的國際漫游資費和相關(guān)服務(wù)情況，手機電視、視頻下載等移動互聯(lián)網(wǎng)視頻應(yīng)用會產(chǎn)生高數(shù)據(jù)流量。此外，3G智能終端用戶由于存在部分業(yè)務(wù)實時更新、后臺推送而產(chǎn)生數(shù)據(jù)流量的情況，用戶出境時，可根據(jù)實際需要通過在手機終端設(shè)置，廣州做網(wǎng)站公司或在境外撥打中國聯(lián)通國際漫游免費熱線18618610010申請關(guān)閉國際數(shù)據(jù)漫游功能。
　　
聯(lián)通人士接受記者采訪時表示，聯(lián)通會進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，網(wǎng)站建設(shè)研究出臺更具體、更人性化的提醒方式，更好地服務(wù)用戶。同時，聯(lián)通將加大宣傳力度，清楚、明白地向用戶介紹3Ｇ使用中應(yīng)該注意的事項，讓消費者明明白白地消費。
　　
“天價微博”事件
　　
“我在莫斯科發(fā)了3條微博，中國聯(lián)通向我收了3900元上網(wǎng)通信費，夠買一個手機了，堪稱史上最貴微博。”12月2日，電影人、第60屆柏林電影節(jié)最佳編劇金娜在新浪發(fā)表的這條微博，番禺網(wǎng)站建設(shè)在網(wǎng)民中引發(fā)熱烈討論。聯(lián)通方面表示，金娜使用國際漫游數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，流量達(dá)到39.5MB。俄羅斯國際漫游數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)資費標(biāo)準(zhǔn)為0.1元/KB，因此產(chǎn)生了3948元國際漫游數(shù)據(jù)費。
　　
12月7日，該事件以中國聯(lián)通與金娜的當(dāng)面協(xié)商和解告終。據(jù)悉，中國聯(lián)通方面接受了金娜的建議，擬降低消費門檻，并研究流量異常提醒機制;而金娜則在主動放棄了聯(lián)通方面“以別的方式給予補償”的提議后表示認(rèn)可聯(lián)通方面解決問題的態(tài)度。
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