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2010/12/17 12:45:31所在目錄：建站新聞瀏覽量：3932
企業(yè)網(wǎng)銀用戶比例保持穩(wěn)定,柜臺業(yè)務(wù)替代率有所增長
2019/05/22 所在目錄：公司動態(tài)
15日,中國金融認證中心(CFCA)聯(lián)合2010“放心安全用網(wǎng)銀聯(lián)合宣傳年”27家成員單位,在京發(fā)布了《2010中國電子銀行調(diào)查報告》。該報告顯示,2010年,個人網(wǎng)銀用戶比例穩(wěn)步攀升,活躍用戶的比例以及網(wǎng)銀的使用頻率也均有不同程度的提高；廣州做網(wǎng)站公司企業(yè)網(wǎng)銀用戶比例保持穩(wěn)定,柜臺業(yè)務(wù)替代率有所增長。

　具體來看,2010年,全國城鎮(zhèn)人口中,個人網(wǎng)銀用戶比例為26.9%,比2009年增長了6個百分點；全國個人網(wǎng)銀用戶中,活躍用戶比例達到80.7%,比2009年增長了4個百分點；番禺網(wǎng)站設(shè)計交易用戶平均每月使用次數(shù)高達5.6次,高于2009年的4.8次。

　2010年,企業(yè)網(wǎng)銀用戶比例為40.9%,與2009年相比保持穩(wěn)定。番禺網(wǎng)頁設(shè)計企業(yè)網(wǎng)銀活動用戶中,有60.5%的用戶使用證書版/高級版/專業(yè)版企業(yè)網(wǎng)銀,明顯高于普及版/簡易版/查詢版的用戶比例。無論是活動用戶還是交易用戶,轉(zhuǎn)賬匯款、賬戶查詢是他們使用頻率最高的兩項企業(yè)網(wǎng)銀功能,遠高于其他網(wǎng)銀功能的使用比例,這說明網(wǎng)銀的使用在企業(yè)用戶中得到進一步的發(fā)展,番禺做網(wǎng)站公司已經(jīng)成為很多企業(yè)日常運營的第一選擇。

　手機銀行方面,2010年全國地級市以上人口中,個人手機銀行用戶比例為5.3%,比2009年增長了1.5個百分點,這一比例距“起飛期”還有一定距離。賬戶查詢功能是活動用戶使用最多的手機銀行功能,其次是轉(zhuǎn)賬匯款和繳費功能。網(wǎng)站建設(shè)而手機銀行活動用戶對目前手機銀行不滿意的地方主要是功能少、操作響應(yīng)慢,其次是登錄慢和費用問題。

　報告顯示,電話銀行用戶比例為13.1%,賬戶查詢功能是電話銀行用戶使用最多的功能,其次是轉(zhuǎn)賬匯款和信用卡服務(wù)。

　此外,2010年,全國第三方支付用戶的比例達到19%,在使用第三方支付的用戶中,有近80%開通了網(wǎng)上銀行,有14%開通了手機銀行服務(wù)。番禺網(wǎng)站建設(shè)其中92%的用戶使用第三方支付進行過網(wǎng)絡(luò)購物,其次是手機充值,使用比例為63%。
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