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2010/11/11 14:54:55所在目錄:建站新聞瀏覽量:4121
263:業(yè)務(wù)從“折騰”到“認(rèn)命”
2019/05/22 所在目錄:公司動(dòng)態(tài)
2010年9月8日,二六三網(wǎng)絡(luò)通信股份有限公司(股票簡(jiǎn)稱:二六三,股票代碼:002467,以下簡(jiǎn)稱“263”)登陸深圳中小板,這家見(jiàn)證了中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)10多年風(fēng)云變幻的企業(yè)終于叩開(kāi)了資番禺網(wǎng)站建設(shè)本市場(chǎng)的大門?!吧鲜辛?,高興!但作為上市企業(yè),我們更得清醒!”在上市儀式上,263網(wǎng)絡(luò)通信董事長(zhǎng)李小龍淡然說(shuō)道。
  
作為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)大潮中的第一批弄潮兒,憑借著免費(fèi)郵箱服務(wù),263一度在CNNIC門戶網(wǎng)站排名中位居前三甲。但是,闖蕩互聯(lián)網(wǎng)10多年的經(jīng)歷帶給263的并沒(méi)有成為門戶網(wǎng)站巨頭,而是直到現(xiàn)在才登陸深圳中小板。
  
李小龍?zhí)寡哉沁@個(gè)看上去有些波折的過(guò)程,讓263對(duì)自己有番禺網(wǎng)站建設(shè)了更為清醒的認(rèn)識(shí):知道哪些事263不能做。
  
其實(shí)從2003年開(kāi)始,263逐步剝離了原有的免費(fèi)郵箱、門戶網(wǎng)站以及SP等業(yè)務(wù)。在經(jīng)歷過(guò)幾次業(yè)務(wù)調(diào)整,見(jiàn)證過(guò)無(wú)數(shù)互聯(lián)網(wǎng)公司興衰榮辱的263身上,很難找到互聯(lián)網(wǎng)新貴們普遍存在的狂飆突進(jìn)的浪漫主義,但卻多了一分歷經(jīng)滄桑的世事洞明。

這家公司的歷史和未來(lái)或許都在證明一點(diǎn):企業(yè)的性格決定了其最有效的商業(yè)模式,而這最終會(huì)決定企業(yè)的命運(yùn)。
  
從“折騰”到“認(rèn)命”
  
站在上市的節(jié)點(diǎn),回望當(dāng)初的那段折騰史,從放棄門戶業(yè)番禺網(wǎng)站建設(shè)務(wù)到淡出個(gè)人郵箱領(lǐng)域,263作為曾經(jīng)最紅火的互聯(lián)網(wǎng)公司逐漸遠(yuǎn)離了公眾的視線。而在李小龍看來(lái),雖然這樣的決策讓263遠(yuǎn)離喧囂熱鬧的互聯(lián)網(wǎng)前臺(tái),但卻并不后悔。反思263這些年的躁動(dòng),李小龍認(rèn)為正是在不斷的修正中,逐漸造就了263今天的性格——而有耐心,不輕易受誘惑。
  
“1999年末到2000年初的時(shí)候,我們大概是當(dāng)時(shí)唯一一家賺錢的互聯(lián)網(wǎng)公司。風(fēng)投天天圍著我說(shuō),現(xiàn)在是注意力經(jīng)濟(jì),做門戶才最有價(jià)值。但是門戶網(wǎng)站其實(shí)是個(gè)燒錢的無(wú)底洞,跟263的企業(yè)定位、文化差距又很大。很快,網(wǎng)絡(luò)泡沫來(lái)了,263的門戶沖動(dòng)最終使自己陷入尷尬。”回首往事,李小龍感慨道。
  
“如果263當(dāng)初選擇繼續(xù)做門戶,那么就要付出更大的代價(jià),而且做門番禺網(wǎng)站建設(shè)戶也并不是我們這些搞通信的人擅長(zhǎng)的?!崩钚↓堈f(shuō)。
  
談到當(dāng)初果斷放棄門戶業(yè)務(wù)時(shí),李小龍表示“從不后悔”。
  
事實(shí)上,在經(jīng)過(guò)這些年的風(fēng)風(fēng)雨雨后 ,李小龍的這句“從不后悔”正是基于對(duì)263性格決定商業(yè)模式的認(rèn)識(shí)。
  
和當(dāng)年互聯(lián)網(wǎng)最早一批弄潮兒相比,263在骨子里一直有著番禺網(wǎng)站建設(shè)濃厚的通信基因。從ISP(互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù))業(yè)務(wù)到如今的數(shù)據(jù)通信、語(yǔ)音增值和語(yǔ)音通信三大業(yè)務(wù)板塊齊頭并進(jìn),263長(zhǎng)足發(fā)展正是得益于充分利用自身對(duì)通信服務(wù)的擅長(zhǎng)。
  
今天看來(lái),這些從263骨子里透出的特質(zhì),冥冥之中已經(jīng)注定了這家公司真正的不同尋常。無(wú)論市場(chǎng)上的新機(jī)會(huì)多么令人著迷,對(duì)263來(lái)說(shuō),最有效的商業(yè)模式都難以脫離其骨子里的基因。
  
然而,曾經(jīng)年輕的263并沒(méi)有第一時(shí)間認(rèn)同性格與商業(yè)模式番禺網(wǎng)站建設(shè)的緊密關(guān)系。在世紀(jì)初那場(chǎng)互聯(lián)網(wǎng)造富熱潮的推動(dòng)下,雄心勃勃的管理層開(kāi)始了“折騰”。
  
回望過(guò)去,李小龍?zhí)寡援?dāng)時(shí)思想的混亂耽誤了團(tuán)隊(duì)三五年的時(shí)間?!拔覀円郧暗幕靵y很大程度上就是因?yàn)榕蛎浀锰炝恕R荒甓嗟臅r(shí)間,從最初的20多個(gè)人膨脹到近200人,這個(gè)速度超過(guò)了我們當(dāng)初的駕馭能力。你還沒(méi)有來(lái)得及去消化,就匆匆上馬各種新業(yè)務(wù),對(duì)企業(yè)文化造成了很大的沖擊。如果不是人數(shù)暴漲,而是慢慢同化,我想263的發(fā)展會(huì)穩(wěn)健很多?!?/span>
  
燒掉兩個(gè)億,給263的教訓(xùn)就是一定要做自己番禺網(wǎng)站建設(shè)擅長(zhǎng)的事——那就是回歸老本行,做新通信服務(wù)提供商。
  
如今,面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)諸多熱點(diǎn),263卻再也不像當(dāng)初那么躍躍欲試。對(duì)于市場(chǎng)的熱點(diǎn),263有自己的理解:資本市場(chǎng)每過(guò)一段時(shí)間就會(huì)炒出新的故事,“資本市場(chǎng)是賣東西的,但做企業(yè)是番禺網(wǎng)站建設(shè)種東西的。如果追著市場(chǎng)熱點(diǎn)種的話,估計(jì)什么也種不成?!爆F(xiàn)在的263已經(jīng)可以判斷哪些是機(jī)會(huì),哪些是誘惑。而最重要的是,263相信自己的性格需要走最適合自己的道路。
  
比如對(duì)于現(xiàn)在炒得火熱的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),263就并沒(méi)有急于進(jìn)入。雖然,在此前的很多年,263就開(kāi)始對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的諸多可能進(jìn)行跟蹤和調(diào)研?!爸徊贿^(guò)目前我還沒(méi)看到任何一個(gè)應(yīng)用或者產(chǎn)品模式能夠產(chǎn)生巨大的價(jià)值?!?63這樣認(rèn)為。
  
263認(rèn)為商業(yè)世界有自己的基本規(guī)律,比如為喜歡的東西付錢就是最傳統(tǒng)的商業(yè)規(guī)則。依靠給VC講故事、不斷燒錢而構(gòu)建的商業(yè)模式是不會(huì)長(zhǎng)久的。在商業(yè)世界,無(wú)論故事如何動(dòng)聽(tīng),也不能違背基本的商業(yè)規(guī)則。
  
或許,曾經(jīng)因無(wú)所畏懼的突進(jìn)而遭遇的風(fēng)番禺網(wǎng)站建設(shè)風(fēng)雨雨造就了263今天踏實(shí)理性的特點(diǎn),這種“悶”的性格本身也是263從互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)向通信行業(yè)的回歸。而這家越來(lái)越像一家通信企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)老兵,對(duì)自己的未來(lái)有著獨(dú)特的理解。
 
只做最擅長(zhǎng)的事
  
這家曾首創(chuàng)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)“主叫計(jì)費(fèi)”接入模式、高舉免費(fèi)郵箱大旗、推動(dòng)了互聯(lián)網(wǎng)普及的網(wǎng)絡(luò)老兵,現(xiàn)在對(duì)于曾經(jīng)讓自己躁動(dòng)與迷茫的互聯(lián)網(wǎng),卻有了更為清醒的認(rèn)識(shí)。“互聯(lián)網(wǎng)實(shí)際上只是個(gè)通信工具而已。”面對(duì)層出不窮的商業(yè)模式,此時(shí)的263已經(jīng)找到了企業(yè)平穩(wěn)發(fā)展的法寶——“只做最擅長(zhǎng)的事情。”
  
上市雖然為263帶來(lái)了大量的現(xiàn)金流,但263關(guān)注的目番禺網(wǎng)站建設(shè)標(biāo)卻只有兩個(gè):一個(gè)是通信,一個(gè)是企業(yè)級(jí)應(yīng)用?!拔覀兯槍?duì)的產(chǎn)業(yè)仍然是通訊產(chǎn)業(yè),我們的客戶對(duì)象就是企業(yè),只不過(guò)我提供通訊服務(wù)的技術(shù)基礎(chǔ)是以互聯(lián)網(wǎng)作為技術(shù)基礎(chǔ)的。我們是做通信的。如果其他的表象抽去的話,通信就是話音和數(shù)據(jù)這兩種。要再細(xì)分,就是我們要為企業(yè)提供話音和通信服務(wù)?!睂?duì)于公司未來(lái)的發(fā)展方向,李小龍闡釋道。
  
也正因?yàn)閷?duì)自身定位逐步清晰,近些年來(lái)263做得最多的事番禺網(wǎng)站建設(shè)情就是不斷收縮產(chǎn)品線——賣掉了昔日風(fēng)光一時(shí)的門戶業(yè)務(wù),在數(shù)據(jù)通信、語(yǔ)音增值和語(yǔ)音通信業(yè)務(wù)市場(chǎng)深耕細(xì)作,耐心地進(jìn)行渠道培養(yǎng)。
  
“互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)模式可以天花亂墜,但首先必須清楚我們是做通信的。相對(duì)于個(gè)人用戶市場(chǎng),企業(yè)級(jí)市場(chǎng)是潛力巨大的藍(lán)海,并且在價(jià)格的承受能力上要比個(gè)人消費(fèi)市場(chǎng)更強(qiáng)?!鄙罡髽I(yè)通信正是基于這樣的考慮。
  
在263規(guī)劃的藍(lán)圖中,謀局語(yǔ)音通信市場(chǎng)則是263更大的企圖。
  
在海外華人的細(xì)分市場(chǎng)中,263早已開(kāi)始了行動(dòng)。2008年12月,263以現(xiàn)金方式分步入資美國(guó)VoIP運(yùn)營(yíng)商iTalk,從而繞道海外進(jìn)入VoIP運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)。借助收購(gòu),263也將自己定番禺網(wǎng)站建設(shè)位成了圍繞數(shù)據(jù)通信、語(yǔ)音增值以及語(yǔ)音通信三大業(yè)務(wù),利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)成為新通信服務(wù)提供商。
  
而在國(guó)內(nèi)市場(chǎng),由于政策的管控,電信領(lǐng)域?qū)γ駹I(yíng)資本并未放開(kāi)。263則通過(guò)全力鋪設(shè)數(shù)據(jù)通信和語(yǔ)音增值業(yè)務(wù)為未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)謀得先機(jī)。
  
面對(duì)當(dāng)前看起來(lái)還十分狹窄的國(guó)內(nèi)語(yǔ)番禺網(wǎng)站建設(shè)音通信市場(chǎng),李小龍的態(tài)度卻很務(wù)實(shí):“國(guó)內(nèi)部分盡管目前沒(méi)辦法獲得最大市場(chǎng)的準(zhǔn)入,但是至少現(xiàn)在對(duì)允許準(zhǔn)入的這個(gè)市場(chǎng)來(lái)講,十幾億銷售規(guī)模,甚至二三十個(gè)億都有可能,對(duì)應(yīng)的20%-30%的利潤(rùn)率都能做到。如果說(shuō)先做好前面這個(gè),然后在努力謀著下面那個(gè),我覺(jué)得也不壞。因?yàn)樵缤?/span>番禺網(wǎng)站建設(shè)那個(gè)市場(chǎng)會(huì)開(kāi)放出來(lái),或早或晚而已?!?/span>
  
263的堅(jiān)持
  
精準(zhǔn)的定位源自對(duì)自己和對(duì)手精確和清番禺網(wǎng)站建設(shè)醒的判斷。對(duì)于自嘲為“不見(jiàn)兔子不撒鷹”的263來(lái)說(shuō),盡管已經(jīng)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手虎視眈眈,但要想輕易顛覆企業(yè)應(yīng)用市場(chǎng)卻絕非易事。
  
根據(jù)艾瑞咨詢的數(shù)據(jù)顯示,2009年中國(guó)企業(yè)郵箱市場(chǎng)上,263企業(yè)郵箱以21.4%的市場(chǎng)營(yíng)收份額占據(jù)市場(chǎng)第一品牌的位置。在經(jīng)歷了個(gè)人消費(fèi)市場(chǎng)刺刀見(jiàn)紅的廝殺后,不少互聯(lián)網(wǎng)大廣州做網(wǎng)站公司佬都將目光轉(zhuǎn)向了企業(yè)通信——騰訊、MSN的視頻通話服務(wù)已經(jīng)被許多中小企業(yè)所應(yīng)用,而擁有中移動(dòng)資源支持的飛信更是早已對(duì)企業(yè)級(jí)應(yīng)用虎視眈眈,然而在263看來(lái),真正商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的勝負(fù)卻遠(yuǎn)非牌面上看得那么簡(jiǎn)單。
  
“我認(rèn)為目前國(guó)內(nèi)的公司在產(chǎn)品能力上,能夠把對(duì)手拉開(kāi)決定性差距的基番禺網(wǎng)站設(shè)計(jì)本上不存在。放眼全球,目前看得到的也只有蘋果和谷歌能夠做到。一般的差距都是可有可無(wú)。在這個(gè)背景下,企業(yè)之間真正的勝負(fù)手是包括營(yíng)銷在內(nèi)的綜合實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng)?!崩钚↓堈f(shuō)。
  
而在營(yíng)銷上,尤其是渠道的控制力上,263也早已耕耘多年。
  
渠道的控制力是263進(jìn)軍企業(yè)級(jí)應(yīng)用初番禺做網(wǎng)站公司期就一直強(qiáng)調(diào)的,這也是263和其他僅僅注重商業(yè)模式和產(chǎn)品的互聯(lián)網(wǎng)公司最大的不同。在263的渠道體系中,263全部核心渠道代理商的人員招聘包括組織結(jié)構(gòu)、培訓(xùn)、營(yíng)銷所使用的所有工具,甚至于到最后的人員考核,全部由263親自來(lái)做。這樣對(duì)渠道的深度耕耘,使263僅100多人的渠道番禺網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)卻覆蓋了需要上千名渠道人員才能覆蓋的廣闊市場(chǎng)。這種長(zhǎng)期積累的渠道優(yōu)勢(shì),正是263面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)入企業(yè)級(jí)通信領(lǐng)域時(shí)最大的底牌。
  
“這么龐大的企業(yè)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),又經(jīng)過(guò)那么長(zhǎng)時(shí)間的訓(xùn)練,所以從這點(diǎn)上來(lái)講我們并不感覺(jué)到太大的壓力。也正因?yàn)檫@樣,我們并不擔(dān)心被Skype、MSN這些語(yǔ)音通信工網(wǎng)站建設(shè)具所擠占市場(chǎng)。打個(gè)比方,電話和門鈴最大的不同就是在于它背后覆蓋的范圍和支撐的服務(wù)體系,用戶購(gòu)買的是一個(gè)服務(wù)而不是簡(jiǎn)單的一個(gè)工具?!崩钚↓堈f(shuō)。
  
闖蕩互聯(lián)網(wǎng)江湖10余年的經(jīng)歷,給263帶來(lái)的雖沒(méi)有“飛花摘葉,即可傷人”的深厚功力,卻也是歷經(jīng)滄桑的世事洞明。或許,未來(lái)在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們垂涎三尺的企業(yè)級(jí)通信市場(chǎng)之戰(zhàn)中,263真正能夠立于不敗的核心正是源自其對(duì)自身性格的理解,以及對(duì)由自身性格所決定的商業(yè)模式的清醒與堅(jiān)持。王偉|文 胡媛|采訪
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